Vorsprung im Marketing mit Verkaufspsychologie  - TOP Kunden gewinnen - nicht mehr vergleichbar sein

Vorsprung im Marketing mit Verkaufspsychologie - TOP Kunden gewinnen - nicht mehr vergleichbar sein

Psychologe Matthias Niggehoff - Dr. René Delpy

Transkript

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00:00:00: Tinder ist einer der erfolgreichsten Dating-Apps überhaupt in der Welt.

00:00:04: Wahrscheinlich sogar die Erfolgsreiste.

00:00:06: Man hat sie sogar eingeübt.

00:00:09: als Wort, also als Verb ist daraus geworden.

00:00:12: man tindert und ja viele Menschen haben dadurch ihren Traumpartner gefunden, Familie gegründet, geheiratet und eine große Erfolgsstory.

00:00:24: Und man kann durchaus Sachen von Tinder lernen und übernehmen.

00:00:28: da gibt es verschiedene Verkaufssychologische Aspekte, die man auch im BtoB bei der Kundengewendung in btb nutzen kann.

00:00:35: Einen Aspekt habe ich mal rausgegriffen und möchte in dieser Podcastfolge einmal vorstellen den kannst du sofort nutzen denn und umsetzen dann Umsetzenschaft Umsatz In dem Sinne.

00:00:46: herzlich willkommen zum Podcast.

00:00:48: Vorsprung im Marketing mit Verkaufspsychologie.

00:00:50: Wie immer mit deinem Lieblingspsychologen, mit Matthias Negerhoff und hier gibt es wieder spannende Praxisimpulse direkt aus unserem wunderschönen Studio in Aachen!

00:01:00: Und das ist so ein Thema was... in meinen Kundengesprächen, wenn ich auch Workshops gebe oder auch eins zu eins bedeuten spreche.

00:01:07: Ist es immer wieder das Thema der visuelle Erstkontakt?

00:01:11: Millionen von Reizen prasseln pro Sekunde auf unsere Sinnessysteme ein und der visuellen Reiz, dass wir optisch wahrnehmen ist stärker!

00:01:20: als alles andere.

00:01:22: Also wir nehmen die Sachen erstmal visuell wahr, der erste Eindruck ist erst mal visuell!

00:01:27: Das kann Profilbild sein bei Facebook oder bei LinkedIn das können Bilder sein auf der Webseite ich erstmal sehe oder auch Videos Farbgestaltung, Farbsychologie.

00:01:38: wie sind Sachen angeordnet?

00:01:39: Das ist immer das Erste was rüber kommt bevor man überhaupt guckt, ja was ist denn die Überschrift?

00:01:46: Was steht denn da genau.

00:01:48: Und dann kann man halt gut sagen, was Tinder uns über Conversion for Rail verrät der visuelle Erstkontakt und die Sekundenentscheidung, weil bei Tinder ist ja auch so.

00:02:00: Man wicht dadurch... ich kenne das auch aus eigener Erfahrung mit Tinder.

00:02:04: Also man wicht durch links mal, wicht man Leute weg.

00:02:07: Mal sagt man Jo, dass könnte passen für ein Date oder zumindest für einen ersten Austausch von Nachrichten.

00:02:13: und das ist dieses unbewusste visuelle Screening.

00:02:17: Und das läuft innerhalb von fünfhundert Medisekunden ab also noch nicht mehr innerhalb von einer Sekunde sondern Null Komma Fünf Sekunden.

00:02:27: So, das Gehirn entscheidet blitzschnell auf Basis von Bild und Farbpsychologie über Sicherheit.

00:02:35: Oh, schnell weg damit!

00:02:37: Ich wich weg oder ich klick weg?

00:02:39: Oder los geht's.

00:02:42: Also bleiben oder verlassen der Webseite aber auch bleiben und verlassen des LinkedIn Profils.

00:02:47: Bleiben und verlassen der Werbeanzeige beschäftigen mich näher mit der Werbanzeige oder nicht klicke ich weg.

00:02:54: Wiche ich die Person weg Gucke ich mir nochmal das Profi näher an.

00:02:58: Das passiert innerhalb von fünf hundert Millisekunden, die Person erscheint und die Entscheidung ist im Prinzip den ersten fünfhundert Millissekunden dieser erste Emotionalimpuls schon getroffen.

00:03:12: Wichtig, entweder nach links oder rechts.

00:03:14: Oder auch bei einer Webseite wie gehen drauf?

00:03:17: Der erste Impuls ist da und der kann bei vielen schon dazu führen dass sie wegklicken je nachdem wie es farbsychologisch aufgebaut ist welche Bilder dann da sind.

00:03:27: Du kannst den Tinder Effekt quasi als Analogie für Lending Pages nutzen.

00:03:30: also was muss a buff so fold Also im oberen Bereich der Webseiten Über der Falte, das kommt von den Zeitungen damals oder heute auch noch.

00:03:40: Die Zeitungen sind so gefaltet und dann gibt es über der Falter ist so der Hauptbereich oben.

00:03:44: Wenn ihr jetzt eine Bildzeitung vorstellt, die ist gefaltet Eine knallige Headline, so aliens erobern unsere Welt und so.

00:03:53: Und dann ist über der Falte entsprechend diese Headline.

00:03:59: Das muss halt passen.

00:04:00: daher kommt dieser Begriff.

00:04:01: also was muss abaf sofort passieren damit der Kunde nicht sofort nach links wicht also beziehungsweise ab bricht?

00:04:09: das heißt hier Klarer Hewalschott, glasklare Grundbotschaft und zoologischer Trust auf Baum direkt sichtbaren Bereich.

00:04:18: Also nochmal klar, egal was du im Marketing kommunizierst Werbeanzeigen, Social Media

00:04:25: etc.,

00:04:27: Mädels die rausgehen, null Komma fünf Sekunden.

00:04:29: Regel ist ganz entscheidend.

00:04:31: das unbewusst visuelle.

00:04:32: erst ab einer Sekunde greift der Verstand ein.

00:04:34: das bewusste vorher bei den Null Komma Fünf Isis Unbewusst, das ist dieser erste Impuls, den du vielleicht auch kennst wenn du Menschen kennenlernst.

00:04:44: Okay ja weiß nicht, eher so cool kein gutes Gefühl oder so.

00:04:48: ich kann ihn nicht riechen.

00:04:50: und dann geht es natürlich weiter bei Landing Pages, Website.

00:04:54: genauso klare Anordnung glasklache Grundbotschaft die auch mit ein zwei Promenelblut noch verständlich ist und sofort Trust dass sich sofort ... barfsevoll Vertrauen habe.

00:05:06: Sofort Vertrauen aufgebaut worden ist, dass ich sofort merke, okay was bekomme hier?

00:05:12: Sofortiger Vorter ist klar, sofortiger Trust und eine Grundbotschaft die auch im Kopf ist!

00:05:17: Sobald das Gehirn genauer überlegen muss, da steht er genau... Was es damit gemeint und was es jemals ist schon viel zu kompliziert.

00:05:28: also wir brauchen wirklich diese Ja, diese null Komma fünf Sekunden und wir brauchen eine ganz klare Botschaft die sofort verständlich ist.

00:05:39: Sobald ich dazu sehr drüber nachdenken muss auch über dieses Ding vertrauen Ist das nicht so?

00:05:44: Also das ist super wichtig dass Das bitte beachten.

00:05:48: und wenn du da Feedback haben möchtest, ist in der Website oder so schick mir die gerne auch über Social Media oder fragt bei uns an.

00:05:54: Wir bieten immer einen ersten Allysekoll an, dann gucken wir schon mal gemeinsam über die Sachen drüber ich oder auch meinen Geschäftspartner Dr.

00:06:00: Hini Deppi, dass wir da checken diese Nullkomma-Fünf Sekundregel was für das Bedeuten?

00:06:05: Wir haben auch KI Tools dazu.

00:06:07: also wir haben so Agenten die so einer Lüsen fahren, die sind gefüttert unsere ganzen KI Tools mit meinem ganzen Knowhow aus den letzten zehn Jahren aus Tausenden von Kampagnen.

00:06:16: Also sehr, sehr stark und performt dann natürlich auch besser.

00:06:24: Vertrauen aufbauen geht natürlich auch mit einem guten TÜV-Siegel.

00:06:27: da bieten wir aktuell zum letzten Mal die TÜv-Zertifizierung an zum Verkaufspsychologie X-Bärten also TÜF Zertifozierung TÜvsiegel kannst du darüber bekommen und kannst dann natürlich noch viel schneller vertrauen aufbauen damit und das besser performt.

00:06:51: Also, das ist ganz entscheidend!

00:06:55: Diese Nullkommar-Fünf Sekunden-Regel macht da gerne ein Check, sprich mit uns.

00:07:01: Und wie gesagt letztmalig gibt es die Möglichkeit für der TÜV-Zertifizierung mit dem TÜvSiegel.

00:07:06: Baut auch ganz schnell Vertrauen auf, dass kennen die Leute.

00:07:11: Ganz sehr wichtig...

Über diesen Podcast

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Mehrfach war ich als Experte um 20:15 Uhr bei Spiegel.TV in Sat 1 zum Thema Marketing zu Gast.

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von und mit Verkaufspsychologe Matthias Niggehoff - Dr. René Delpy

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