00:00:00: Herzlich willkommen zum Podcast Forschung im Marketing mit Verkaufspsychologie wie immer.

00:00:04: Mit mir Matthias Negerhoff Studierter Psychologe und seit über zehn Jahren lege ich als Psychologer keine Menschen auf die Couch sondern Webseiten, Marketing Materialien Postings Werbe anzeigen ganze Pfanne und sorgt dafür dass sie besser performen das mehr Top Leads zustande kommen oder natürlich auch verkaufsgespräche.

00:00:23: großes Thema und da soll es heute darum gehen nämlich warum du Sonntags werben solltest und wichtige Verkaufsgespräche niemals morgens filtern solltest.

00:00:33: Klingt erstmal komisch, aber das hat alles mit Hormon zu tun!

00:00:36: Weil die Psychologie hat ja auch verschiedene Ebene.

00:00:39: natürlich diese Psychologik bewusste dass man guckt was sind so Überzeugungen, was sind Glaubenssätze?

00:00:46: Überlegungen.

00:00:47: Aber auch Erfahrungen die wir gemacht haben natürlich auch gerade die Vergangenheit prägt und das Gehirn macht bestimmte Erfahrungen Was gut funktioniert, was weniger gut funktioniert.

00:00:56: Und unser Gehirne also Deins und auch Mainz guckt immer dass es den schnellsten und energiesparsamsten Wegwelt.

00:01:05: deswegen ist ja auch so Dass wir solche bei Webseiten die Webseite schnell verlassen wenn der Kognitive Load sehr hoch ist, bedeutet wenn wir einfach gedanklich überfordert sind und es einfach alles zu viel wird genau.

00:01:20: Und dann sind wir völlig überforderd und das ist da nicht so optimal.

00:01:27: also wir müssen den Leuten einfach machen Leute buchen oder Marketing ist immer so ein Grundcheck von mir wenn Kunden bei uns starten zum Beispiel Agenturen dass ich dann hingehe und wirklich ganz klar überlege wo wird irgendwie suggeriert, dass etwas aufwendig ist, kompliziert ist oder sonst was?

00:01:46: Bedeutet es muss immer leicht schnell und einfach gehen.

00:01:50: Das ist das Grundprinzip, dass es keinen großen Aufwand hat!

00:01:56: Die zweite Ebene ist die hormonelle Ebene, die ich auch in diesem Podcast oft angesprochen werde.

00:02:01: Die Hormone im Marketing ist ein Thema, was selten genutzt wird.

00:02:05: Also wir haben ja alle unterschiedliche Hormonen, sowas wie Testosteron, das uns in die Handlung bringt... Wir haben Cortisol!

00:02:12: Wir haben Oxytocin als Kuschelhormon Und und und, also Du-Familien verschiedenst du Hormone.

00:02:17: Und diese Hormonen kann man auch online ansprechen und aktivieren.

00:02:21: Dass du zum Beispiel mehr Testosteron hast und sagst komm ich, ich merke mich jetzt bei dem und buch da was oder ne?

00:02:26: Ich kaufe jetzt das und das Produkt!

00:02:28: Das hat alles mit Hormoren zu tun.

00:02:30: Beispielsweise Cortisol als Stresshormones wird ausgestattet wenn wir gestresst sind.

00:02:37: Wozu führt dass, wenn der Körper gestreszt ist dann geht es evolutionär unbedingt erstmal um Sicherheit Rückzug alles absichern jetzt keine falsche Entscheidung treffen.

00:02:48: Jetzt vorsichtig sein.

00:02:49: Wir sind vorsichtiger, wir sind Risiko-Aversa!

00:02:54: Und ja und das spielt eine große Rolle.

00:02:57: und wenn ich jetzt zum Beispiel morgens um neun Uhr ein Verkaufsgespräch führe... Dann ist das Cortisol oft noch mal stärker ausgeprägt.

00:03:10: Zwischen sieben und zehn Uhr ist es noch stärker ausgeprägzt, also einfach biologisch so dass wenn wir den Tag starten, Cortisol stärker ausschüttet wird.

00:03:20: Einfach damit wir nicht irgendwie was Unüberlegtes machen erst einmal in den Tag Starten erstmal loslegen.

00:03:25: deswegen empfiehlt man ja auch nicht direkt ein Kaffee direkt morgens dann zu trinken weil dieses Gemicht zwischen Koffein- und Cortisol kann kann einen stören und kann einen verwirren, irritieren.

00:03:40: Vielleicht auch Angst machen, Subtilenstress auslösen.

00:03:44: Genau!

00:03:45: Und das ist halt ganz wichtig dort.

00:03:48: Also da vorsichtig zu sein.

00:03:51: Das ist ganz entscheidend.

00:03:52: also kein Verkaufsgespräch vor zehn Uhr weil dann Cortisol stärker ausgeschüttet worden ist.

00:04:02: Gerade Sonntagswerben, wenn ich jetzt zum Beispiel Werbern zeige mit dem Slogan raus aus dem Hamsterrad am Freitag-Nammittag schalte werden sie verpuffen.

00:04:13: Die Leute sind eben hoch die Hände.

00:04:15: Wochenendmodus gerade die Angestellten so raus aus den Hamsterrat macht sich selbstständig und so weiter.

00:04:20: da sind wir im Wochenend Modus.

00:04:22: Im sonntagen Abend müssten die dann eher zünden Das heißt, Freitagnammentag eher Dopamin höher.

00:04:28: Gut drauf Wochenende und so.

00:04:30: Dann ist man dann weniger anfällig für solche Werbebotschaften als wenn ich zum Beispiel jetzt Sonntagabend schalte.

00:04:37: Sonntagsabend sehe ich das denn wir brauchen morgen wieder arbeiten auf die Arbeit und dann funktioniert es wesentlich besser.

00:04:44: Also Leute sind mit erhöhtem Cortisol blockiertaskeptischer Wenn du z.B.

00:04:48: eine C-Gruppe hast, wo du weißt, da ist Cortisol höher und dann noch auf Angstmarketing setzt.

00:04:54: Ja oh Gott das wird alles schlimmer und die Wirtschaft und es geht alles im Bach runter.

00:04:57: Dann sind die erst recht gelähmt.

00:04:59: Wir haben ne psychologische Lähmung.

00:05:01: Die Leute sind gelähmet und kommen dann gar nicht in die Handlung.

00:05:04: Und das wird selten beachtet.

00:05:06: Da gibt's halt Leute, die sprechen wir auch Kunden, die wirklich sehr stark so auf den Testosteron Tio gehen also Testosterone, Ziergruppe... Eher an, fertig auf andere Sachen.

00:05:19: Wenn man niemanden aus der Testosteron-Zegruppe mit Leuten mit viel Testosterohen denen dann halt sagst... Ja, mach mal langsam und schau mal.

00:05:28: Schau mal hier.

00:05:29: Vielleicht magst du ja klicken.

00:05:31: Gibt es auch ein nettes Angebot?

00:05:33: Dann sind die raus!

00:05:35: Das heißt, du musst die richtigen Hormonzustände haben und die auch verändern können über Bildsprache oder über Botschaften.

00:05:41: Das ist das was ich seit über zehn Jahren jeden Tag mache.

00:05:44: Eins zu eins mit den Sachen anschauen und ist natürlich auch Teil unserer TÜV-Zertifizierung.

00:05:49: Mit dem TÜF Rheinland zusammen haben wir eine Zertifisierung Verkaufspsychologie Experte TÜv zertifiziert.

00:05:56: Da gerne in die Beschreibung gehen vom Podcast, da habe ich dir noch mal die Infoseite verlinkt.

00:06:00: Das bieten wir jetzt zum letzten Mal an.

00:06:02: dieses Möglichkeit das TÜV-Siegel zu bekommen für dein Marketing bringt direkt höherer Angebote kann man direkt höhere Preise durchsetzen bringt bessere Kunden und es gerade für so kritische Cortisoläute super mit dieser TÜF Zertifizierung mit dem TÜv Siegel funktioniert gut bringt schnell Vertrauen aber viele spannende Cases auch für.

00:06:24: Und du kannst natürlich auch im Verkaufsgespräch hinter dir hängen, online.

00:06:28: Das heißt da hast du dann im Zoom-Call hinter dir hangen und das kann natürlich auch den einen Skeptiker dann noch zu überzeugen.

00:06:36: Also sehr, sehr coole Sache bieten wir jetzt zum letzten mal an in der Fast-Track Variante.

00:06:41: also brauchst nur ein paar Stunden die du investierst.

00:06:44: zack, zack!

00:06:45: Und auch günstiger als sonst auch Workshop Tage bieten Und, und, und!

00:06:52: Also lohnt sich mit uns zu quatschen.

00:06:54: Alles nicht in so einer Massenabfertigung oder so, ne?

00:06:58: Das löst Blamierkorsisol aus, wenn man irgendwie mit hundert Leuten irgendwo im Zoom-Call sitzt.

00:07:02: Selbst zwanzig Leute finde ich viel zuviel.

00:07:05: Das ist bei uns nochmal anders als dann noch mal einen anderen Stil.

00:07:07: also lass uns gerne dazu quatsch'n und viele Grüße... ...aus dem wunderschönen Aachen hier aus unserem Podcaststudio.