00:00:01: Herzlich Willkommen zum Podcast Vorsprung im Marketing mit Verkaufspsychologie und heute ist die erste Ausgabe von einem ganz neuen Format, nämlich Business Impulse.

00:00:11: Business Impulse am Freitag das heißt mein Geschäftspartner Dr.

00:00:14: Reni Deppi und ich Matthias Negehoff werden dich mit frischen Business Impulsen versorgen.

00:00:19: Die beziehen sich nicht immer ausschließlich auf Marketing oder so.

00:00:22: wir haben natürlich vieles zu Marketing Vertrieb aber auch generell Business Aber auch Mindset weil es geht da immer um Menschen du selber bis wahrscheinlich wenn du in den Spiegel guckst, der größte Feind von deinem eigenen Business.

00:00:34: Immer mit Menschen zu tun, Menschen zu verstehen besser umzugehen.

00:00:37: Deswegen haben wir dieses Format gestartet und starten so mit den Anekdoten der Woche – mit den zwei Anek-Doten!

00:00:44: Was war das bei dir, Redi?

00:00:45: Hast du irgendwas Kurioses im Alltag erlebt was mir Psychologie zu tun hat ob das im Service war Vertrieb irgendwie ein besonderes Erlebnis ist, was dir so hingeblieben ist jetzt In dieser Woche.

00:01:01: Ich war ja Wochenende unterwegs mit Freunden, wir haben so ein Haus gebietet und wir treffen uns immer einmal im Jahr mindestens.

00:01:09: Und die Dame, die das Haus vermietet hat, hat mir so richtig ihr Leid geklagt, dass sie halt ja ... ... vierundzwanzig Häuser hier verwalten muss.

00:01:19: Sie muss das alles selbst machen und hat keinen der ihr hilft!

00:01:24: Manchmal können sie nicht einfach Mitarbeiter einstellen.

00:01:28: Nee, ich will ja keine mit Menschen arbeiten, meinte sie dann zu mir.

00:01:32: Ich musste wirklich schmutzeln, weil wenn Sie einen kleinen Recruiting-Prozess aufsetzen würden ... Es gibt so viele Leute, die gerne mit Menschen arbeiteten und gerne Onboarding machen, wo sie das Haus kurz zeigen, die Türoa.

00:01:44: Und eine Abnahme am Ende machen, die Leute noch mal verabschieden nach dem Rechten schauen.

00:01:49: Und sie macht das halt alles alleine, weil sie einfach denkt ja nee es gibt nur noch so wenige die mit Menschen arbeiten wollen.

00:01:55: Aber ist dann auch nur im Kopf ne?

00:01:57: Weil ist ja auch dieser Backslash.

00:01:58: alle machen jetzt so KI-Automatisierung oder immer mehr Schreibtischjobs entstehen ja auch andere werden abgebaut und ich glaube dass das dann so ihre Idee auch ist, dass ihr halt denkt jetzt machen das viele so.

00:02:08: aber ich glaub gerade jetzt sehen sich ja viele auch wieder nach echten Menschen.

00:02:11: Dann haben wir auch mal wieder bei unseren Kunden die auch sagen hey Persönliche Gespräche, Übersuchen aber auch vor Ort wie mit unserem Schloss Event oder so dieser persönliche Austausch dass der immer mehr geschätzt wird.

00:02:23: Für

00:02:23: mich ist das ja auch ein super wichtiges Motiv.

00:02:25: ich wollte immer schon irgendwas mit Menschen machen.

00:02:28: also ich hatte keinen Bock einfach nur so am Schreibtisch zu sitzen sondern für mich war immer Kriterium Nummer eins was mit Menschen?

00:02:33: Irgendwelche Menschen genau?

00:02:35: und wenn man die gut versteht es ist Business alles einfacher und erfolgreicher wenn man Menschen gut verstehe gut mit ihm umgehen kann.

00:02:42: Also Psychologie.

00:02:43: Genau, bei mir war es außer Spannend hatte für eine private Veranstaltung ne Lokeichen gesucht.

00:02:47: Es war dann zählsmäßig sehr gut gemacht von dem Von dieser Einrichtung also sehr so Straight Line Selling bedeutet Sehr stark auf den Punkt weil ich hatte auch andere Römer angeschaut für Veranstaltungen Boah, dann war da ein Sohn durcheinander.

00:03:00: Dann wurden halt irgendwie stundenlang welche Bilderbücher noch gezeigt von anderen Veranstaltungen dort und und und also viele Sachen die gar nicht relevant waren.

00:03:07: das hatte sie halt nicht abgefragt und da war wirklich so zack zack an Point.

00:03:10: Dann kam aber irgendwie für zehn Tage kein Angebot ne?

00:03:13: Also der Klassiker und klar eine andere dazu erdenkt wahrscheinlich ja es ist so Standard Aber passiert wirklich sehr oft ne?

00:03:19: Das ist sehr dauert mit dem Angebot und so Ne?

00:03:22: Also wenn man darauf zack ist macht schon viel aus.

00:03:24: Und dann schickte sie einen Angebot von einer anderen Person.

00:03:29: Das heißt, sie hat von einem anderen potenziellen Kunden das Angebot geschickt auch mit allen persönlichen Daten und so.

00:03:34: Also viele so basic Sachen, wenn man die Basic-Sachen schon gut hinbekommt dann ist man immer erfolgreich an.

00:03:39: Das war auch psychologisch eine spannende Anekdote.

00:03:43: Die brauchen mal unsere Unterstützung müssen wir nachhören!

00:03:46: Ich habe ja in der Software Agentur Marketingvertrieb gemacht und meinen Chef damals, der meinte zu mir hey René wir sind in vielen Sachen nicht gut.

00:03:56: Wir sind nicht besser als die anderen oder besonders gut.

00:04:01: Und das was wir deswegen machen ist, wir schicken die Angebote sehr schnell raus.

00:04:06: Das was wir können ist dass wir schneller sind als die anderen.

00:04:09: Wenn wir auch schon nicht besser sind als andere dann sind wir zumindest schneller als die andern.

00:04:12: Das war immer sein Mantra und deswegen ging es immer das Angebot immer noch am gleichen Tag raus... ...und bei anderen Software Agenturen ist es einfach standardmäßig.. ..dass das dann irgendwann eintrudelt die Woche ne?

00:04:22: Und mittlerweile ist natürlich so wie schicken das direkt im Call noch aus des Angebotes ja klar.

00:04:26: Genau also muss es sein!

00:04:29: Also So, so den Anekdoten.

00:04:31: jetzt machen wir heiter weiter weil die To-Do List ist ja lang.

00:04:33: für den heutigen Tag noch viele Calls noch viel zu tun.

00:04:37: Obwohl Sommerzeit ist es doch viel los.

00:04:40: Viele Sachen die nach vornherein viele neue Kunden die gerade starten.

00:04:44: Ja apropos To-To-Listen Du hast ja auch mal eine steile These aufgestellt, Prudulisten so als Killer deiner Effektivität.

00:04:52: Haben wir auch irgendwie ab und zu mal bei unseren Kunden überlegt gerade im Strategie-Call.

00:04:56: Ja das ist eine steilte These.

00:04:58: was sagst du dazu?

00:04:59: Also warum sind Trudulissten oft eher hinderlich genau?

00:05:05: Das Ding ist halt du kannst ja die Trudulliste ja aufstellen... ...und dann haste da irgendwie fünfzig Punkte drauf.

00:05:11: und es gibt natürlich ein befriedigendes Gefühl wenn du die abharkst die Punkte.

00:05:16: Aber das ist das Trügerische.

00:05:18: Du wirst eigentlich für etwas belohnt, was nicht wirklich effektiv ist.

00:05:21: Effektiv heißt ja an den richtigen Sachen zu arbeiten.

00:05:24: Effizienz heißt ja die Sachen richtig zu machen so und das heißt du wirst dafür belohnen dass du irgendwelche Aufgaben abhaagst.

00:05:31: Und was ja eigentlich viel wichtiger ist is Eat The Frog First also was es die wichtigste Aufgabe des Tages oder

00:05:38: Und unangenehm, ne?

00:05:39: Wenn ihr so ein Frosch esse, das schmeckt nicht so.

00:05:41: Genau und wenn du die erledigst dann ist viel mehr getan als wenn da irgendwie zehn Sachen irgendwie beliebig auf der To-do List abpacken.

00:05:49: Deswegen mein Mantraso to do liste der Effektivitätskiller.

00:05:54: Da hat man ja auch das Problem, dass es sehr riskant auch auf Hormon eben.

00:05:59: Jetzt gehen wir mal mal tiefer rein.

00:06:00: Ist halt auch diese Dopaminfalle weil wie du schon sagtest, man hakt das ab Es wird kurz Dopamin getrickert sicherlich besseres Dopamin.

00:06:07: wenn ich auf Social Media tausendfach in Reels rumgraue, dann habe ich natürlich dieses Fake-Dopamin.

00:06:13: was jetzt nicht so befriedigend ist.

00:06:14: Aber wenn man dann diesen Dupaminrausch ist, denkt man halt boah ich habe heute viel geschafft!

00:06:18: Ich hab da viel abgehakt.

00:06:20: Aber oft natürlich wir nennen schon Neigen ja zoologisch zum Eskapismus sind das dann Sachen die wir dann zwar abhaken aber eigentlich banal sind und dass Business auch nicht wirklich vorangeht.

00:06:29: Also ich hab das immer wieder, haben wir auch mit Kunden heute viel geschafft und das gemacht.

00:06:33: Da guckt man sich die Sachen an oder auch bei Mitarbeitern sondern sagt nee es sind aber alles nicht relevante Sachen du feierst dich dann?

00:06:38: Du bist im Dupaminrausch.

00:06:39: Wenn wir im D upaminrauch sind fühlen wir uns besser sind in der Euphorie und das stinkt erst mal gut, aber eigentlich ist es eine große Gefahr auch fürs Business.

00:06:47: Dass man da mal gucken muss jetzt bin ich gut drauf euphorisch.

00:06:50: Aber hat das jetzt wirklich was verändert?

00:06:52: Und oft ist es halt nicht der Fall.

00:06:54: Also man liefert auch direkt in diese Dopamin-Fallereien, genau.

00:06:58: Es äußert sich natürlich super auf darin, dass Leute an ihren Webseiten rumbasteln, Ewigkeiten nicht aus dem Pütten kommen und das tun etwas getan werden soll.

00:07:06: So Beispielsweise wenn du so eine Selbstständigkeit hast im Cash-Business oder deine zwanzig dreißig vierzig fünfzigtausend Euro im Monat einen Umsatz machst... ... dann ist natürlich sinnvoll, dass du einkommensgenerierende Maßnahmen machst.

00:07:20: Und nicht dann die ganze Zeit nur an der Seite rum bastelst.

00:07:23: Hast

00:07:23: Du deinen konkreten Case?

00:07:24: Du hattest ja auch den Strategiekoll jetzt wieder gemacht.

00:07:27: Also für unsere Kunden so hast Du da einen konkreten... ...Case vielleicht auch vom Kunden oder Kundinnen von uns wo Du das erlebt hast.

00:07:34: So genau was es so war

00:07:36: Ja wir hatten eine Kundin die meinte zu mir Sie tut sich schwer damit Akquise zu machen also kontinuierlich jeden Tag regelmäßig, konsistent Akquize zu machen.

00:07:49: Und dann sind wir mal auf Erkundungstour gegangen und haben geschaut woran kann das liegen?

00:07:53: Und es gibt ja die Leute die sagen einfach so du musst einfach die Zeit blocken.

00:07:58: Du musst dich einfach überwinden.

00:08:00: eine Selbstdisziplin ... mag für manche Leute funktionieren, aber für die meisten ist das nicht... ... was funktioniert sondern es ist ja emotional auch irgendwo etwas Negatives gegebenenfalls damit assoziiert.

00:08:12: Also dass sie die Akquise nicht gerne macht, dass sie vielleicht irgendwie eine Sorge vor Ablehnung hat.

00:08:17: Das heißt es ist sinnvoll da auch mal tiefer reinzugehen und sich mal die verschiedenen Sachen anzuschauen.

00:08:21: Und dann kommen wir schon zu dem schönen Quadrantenmodell, was wir immer wieder bei uns nutzen um unsere Kunden natürlich im Business, Sparing & Mentoring voranzubringen und die Perspektiven auf.

00:08:31: zu zeigen, die vielleicht fehlen.

00:08:32: Ja

00:08:34: und da ist ja auch das Problem gerade mit Quadrant drei dass wir dann oft also verschiedene Quadranten kommen gleich nochmal genauer zu.

00:08:41: aber dass viele halt sich immer wieder mit den wichtigen Sachen beschäftigen sind auch so der Feuerlöscher im Business.

00:08:47: hier noch mal eine Rückfrage vom Kunden hier noch einmal springen das noch mal meistern wenn ich muss noch schnell ein Post machen und so selbst als Unternehmer selbst als Mitarbeiter machen.

00:08:58: Aber die Aufgaben, das ist so Quadrant III quasi so.

00:09:02: Also dringend aber nicht wichtig... ...aber die Leute halt nicht mit den wichtigen Aufgaben... ...die aber nicht unbedingt dringends oft nicht so beschäftigen,... ...die halt quasi nicht dem direkten Erfolg bringen,... ...aber langfristig strategisch fürs Business super wichtig sind.

00:09:17: Genau!

00:09:18: Ja

00:09:18: also diese goldenen Aufgaben die wichtig und nicht dringens sind?

00:09:23: Und klar ist, wenn du selbstständig bist sind diese wichtigen dringenden Aufgaben auf dem Fokus.

00:09:28: Also wenn du noch keine Mitarbeiter hast und keine Prozesse und Dinge... ...und dann gibt's halt Leute die machen sehr viel, die basteln dann die ganze Zeit an wichtigen Aufgaben rum, die nicht dringend sind.

00:09:39: Die aber auch eigentlich nicht wirklich wichtig sind.

00:09:41: so ne?

00:09:42: Was meine ich damit?

00:09:43: ... Cloth, Eistrecken und du kannst dich halt ohne Ende natürlich in diesen Sachen verlieren.

00:09:53: Bauen eigenes ZM oder ein eigenes Bewerber-Mensch mit System?

00:09:56: Wir haben alles schon gesehen...

00:09:58: Und

00:09:58: Sie denken das ist super wichtig!

00:10:00: Aber es kostet sehr viel Zeit und am Ende bringt das gar nicht soviel.

00:10:04: Und dann könnten sie halt natürlich eher einfach Aufgaben machen, die wichtig und dringend sind zum Beispiel Abzels wirklich Calls machen mit bestehenden Kunden mal Kunden anrufen und mal ... Das Produkt z.B.

00:10:15: zu verbessern.

00:10:16: Neue Botschaften

00:10:17: entwickeln ja ein Produkt, weil da ist eine neue Botschaft für den

00:10:20: Marketing aufnehmen.

00:10:23: auf was bringen und das ist, denke ich ein ganz zentraler Punkt.

00:10:27: Und da ist es aber auch wichtig... Wir lassen uns ja auch schon seit vielen Jahren immer wieder von einem Mentor begleiten, denn London lebt und auf ihn nehmt sich.

00:10:34: und so weil ... Was ich halt oft feststelle weiß nicht wie du das siehst Das ist halt selber wirklich schwer es darauf zu kommen.

00:10:40: also dieser Blick von außen gerade auf der strategischen Ebene ist wahrscheinlich der größte Hebel.

00:10:45: Klar man kann immer noch mal Verkaufs-Sychologe hier mal einen Text optimieren hier mal ein Tür gesetzen Alles schön und gut ist aber quasi eher diese Kirche auf der Sahne.

00:10:52: Entscheidend sind die Grund legenden strategischen Sachen.

00:10:54: Also was gehe ich an?

00:10:55: Auch die Kunst liegt darin auch Sachen nicht zu machen, ne?

00:10:58: Weil wir haben ja diesen Action-Bias in der Psychologie, dass viele Leute eher etwas machen als nichts zu machen.

00:11:03: Wenn der Torhüter statistisch gesehen beim Elfmeter stehen bleiben würde, würde er statistisch sehen mehr Bälle halten aber es bleibt halt keiner stehen.

00:11:11: Es bleibt keiner stehen weil wir immer den Drang haben irgendwas zu machen und da braucht's halt den Blick von außen.

00:11:18: Das merkst du auch im Alltag.

00:11:19: Also wer schafft das wirklich mal eine halbe Stunde lang, gar nichts zu machen?

00:11:23: Ich kenne keinen!

00:11:24: Also vielleicht irgendwie ein Mönch, der meditiert eine halbe Stunde oder jemand, der sowieso jeden Tag meditieren.

00:11:29: Aber ansonsten am Handy ... Man geht raus und beschäftigt sich.

00:11:34: Das Schwierigste ist eigentlich gar nichts zu machen.

00:11:35: Genau,

00:11:36: manche machen bestimmte Sachen nicht in den YouTube-Kanal noch zu starten oder das.

00:11:40: Und da bremsen wir natürlich auch unsere Kunden oder gucken was es wirklich sinnvoll ist um Zeit zu sparen?

00:11:45: Was hast du sonst noch für Hex?

00:11:46: Wie gilt's das Thema minimale effektive Dosis hier?

00:11:50: Gehirn, Druck, Contability, Duolingo-Effekt so...

00:11:55: Ja, also vielleicht einfach nochmal zur Eisenhower Matrix.

00:11:58: Was wir ja immer wieder auch den Firmen zeigen die Mitarbeiter haben die skalieren wollen dass sie eben gerade an den Aufgaben arbeiten die wichtig aber ... nicht dringend sind.

00:12:09: Und dann Mitarbeiter finden für die Aufgaben, ... ... die wichtig und dringends sind.

00:12:14: Das heißt, Mitarbeiter zum Beispiel ... ... finden, die dann ... ... SalesCalls machen oder Mitarbeiter beispielsweise... ... finden die gute Marketing Funnels oder so was aufbauen können.

00:12:24: Was alles wichtig, Mitarbeiter, die die Kunden unterstützen,... ... was wichtig und Dringend ist.

00:12:28: Dann aber selbst strategisch die Firma weiterzuentwickeln.

00:12:31: Das heisst neue Mitarbeiter-Kampagnen zu entwickeln,... ... neue Prozesse aufzubauen, die man wirklich braucht.

00:12:37: was an Spielereien, dass man jetzt anfängt ein eigenes CRM System zu basteln auf Notion oder so.

00:12:43: Das kann gut sein aber in den meisten Fällen bringt es halt wenig.

00:12:47: Ja, was gibt es noch an Hex?

00:12:49: Also ich bin ja ein Riesenfreund und ich habe das letztens im Newsletter von einem Kunden von uns gelesen dass er dieses Prinzip weiter trägt.

00:12:57: Und dann hat er gesagt der hat das von dem Unternehmer von einem Mentor gelernt.

00:13:02: Das minimale effektive Dosisprinzip.

00:13:05: Das meinte ich auch gestern zu der Kundin im Call.

00:13:09: Wie sieht das aus?

00:13:09: also du willst jetzt Akquise machen wie viel machst du denn jetzt gerade ... gar keine Akquise.

00:13:15: Wie viel hast du denn in der Vergangenheit mal gemacht?

00:13:17: Hatte sie sich mal Zeitblöcke gemacht, das waren dann direkt zwei Stunden.

00:13:21: Dann habe ich ihr gesagt ja, also schau mal wenn du jetzt laufen gehen willst und deine Laufschuhe stehen da sowieso... Ich hab meine Lauf-Schuhe zum Beispiel immer bei mir in der Diele und ich hab immer Sportschuhe auch noch mehr im Auto.

00:13:35: Das heißt wenn ich laufen will, kann ich das sehr schnell machen.

00:13:38: Und dann ist der Trick darin einfach zu sagen Ja, ich gehe jetzt einfach nur drei Minuten laufen Weil drei Minuten ist ja nix.

00:13:44: Wenn du dann aber drei Minuten läufst, warum solltest du denn aufhören?

00:13:47: Dann läufste auch normalerweise nochmal zehn oder fünfzehn Minuten und das ist für den Staat einfach eine Supermöglichkeit um reinzukommen.

00:13:54: Und dieses Prinzip der minimalen Effektiv-Übendosis besagt genau das setzt die die Hürden gering macht dir so einen Blocker wo du einfach sagst ich rufe zehn Leute an oder Ich schreibe jetzt über LinkedIn mit Sprachnachrichten.

00:14:08: Das ist ein fetter Effekt.

00:14:09: viele machen das überhaupt nicht.

00:14:10: Die schicken generischen Nachrichten aus, ich funke bei zehn Leuten auf LinkedIn mit einer Sprachnachricht durch.

00:14:18: Was meinste was dabei rauskommt?

00:14:19: Wenn du das jeden Tag machst einfach nur minimal effektive Dosis.

00:14:23: Du musst keine drei Hundert Leute wie anfunken oder sonst was.

00:14:26: Hast du einen Einwand oder keine Sachen?

00:14:29: Das passt genau.

00:14:30: also diese kleineren Schritte.

00:14:32: Viele nehmen sich dann zu viel vor.

00:14:33: da sind wir wieder bei der Tituliste alles wird vollgepackt.

00:14:36: Es macht dann wenig Sinn und natürlich auch Auch die Zeit, also positiv das beenden auch.

00:14:42: Wenn man jetzt einmal Coils macht hat immer wieder Ablehnung, dass man irgendwie so lange das macht oder was schreibt oder tut bis das Endergebnis dann auch positiv ist, dass mal mit einem guten Ergebnis rausgeht aus dem Tag und das ist auch nochmal wichtig fürs Gehirn.

00:14:56: Das ist halt diese Verbindungen im Gehirnen auch noch mal so gekoppelt sind, dass du weißt es ist positiv wird etwas gutem verbunden.

00:15:04: Serotonin als Glücksbaseline geht auch nochmal hoch.

00:15:07: genau

00:15:08: Erpopulär hat das ja Tony Robbins mit der Neuro-Assoziativen Konditionierung gemacht.

00:15:12: Den kennen ja auch viele wahrscheinlich vom Powerprinzip und er hatte es super einfach runtergebrochen, klar ist jetzt nicht irgendwie wissenschaftlich aber es ist ein pragmatisches Modell dass da halt Sachen die du eher vermeiden solltest, eher mit Schmerz verbinden solltest und Dinge die wichtig sind wie zum Beispiel Akquise, dass das eben mit Freude verbunden wird.

00:15:32: Sonst

00:15:32: hätte man natürlich ursprünglich auch schon bei Siegmund Freud.

00:15:34: Der hat sich da gut bedient.

00:15:38: sehr gut bedient.

00:15:39: Genau und dann natürlich auch Contability, das ist immer so Geschmackssache, also manchen hilft das, dass sie da so ein Buddy haben Duolingo Effekt, also Duolingu die einen immer wieder nerven, die Eule.

00:15:50: Duolingos wütend oder du hast den Duolinko traurig gemacht weil du noch nicht gelernt hast.

00:15:55: Mir hat es auch glaube ich bei über zweihundert das Drake beim Russisch lernen.

00:15:59: Also, und das ist natürlich auch hilfreich.

00:16:02: Aber da muss man auch ein bisschen aufpassen finde ich bei dem Punkt wer das halt is'.

00:16:06: Weil manchmal ist dann vielleicht Leute sagen ja komm'n das passt schon und ja so gut gemacht wo man eigentlich denkt ah der wär's schon noch mal mehr drin.

00:16:12: oder mein Overpace total mit dem Occability-Tapaten.

00:16:16: auch da würde ich eher professionelle Mentoren empfehlen die das auch psychologisch einschätzen können was es too much was weniger.

00:16:22: also einfach durch ihrer Fahrung auch genau ... ist ja so ein bisschen, weißt du nicht wie du das ... ... siehst?

00:16:26: So ein bisschen auch die Gefahr dabei.

00:16:27: Wenn ich den falschen Partner da habe!

00:16:29: Ja und das ist aber halt für manche super wichtig... Also wenn ich jetzt überlege bei dir ist ja auch glaube ich einfach so dass du gerne mit anderen Leuten auch in einem Büro zusammen arbeitest.

00:16:39: Genau.

00:16:40: Und dann einfach das gibt dann Motivationen.

00:16:42: Viele bunden sich ja, dass ich kein eigenes, wenn Kunden hier sind, z.B.

00:16:45: für einen Workshop-Tag oder wir nehmen Podcast auf mit Kunden.

00:16:48: Wundern Sie sich ja immer, dass Ich keinen eigenen Büroraum hab.

00:16:51: Ja, ich kenne aber auch viele andere die so was nicht haben.

00:16:53: Die sehr bekannten auf dem Markt weil ich immer wieder woanders auch sitze mich austausche mit den Mitarbeitern und so ne?

00:16:59: Und

00:17:01: ja... ...und es gibt Energie und so ist das halt so wenn dein Umfeld nicht stimmt also ein sozialer Umfeld da ist dann fällt's den Leuten auch dann schwerer zum Beispiel sowas zu machen wie regelmäßig Aquis in der Selbstständigkeit und das kannst du dann wie gesagt beheben mit einem Accountability Partner.

00:17:21: Jetzt den Tipp gegeben, sie kannte sowieso schon eine Person und hat sich sowieso mit ihr ausgetauscht.

00:17:26: Und er hat dann gesagt ja telefoniere ich mit dir und mach das aus dass wir Accountability machen.

00:17:30: Gucken wir uns mal kurz die psychologischen Hintergründe an.

00:17:32: also hier ist der der Business Impulse Talk am Freitag.

00:17:37: Ich hoffe, ich habe eben nicht Business Insider-Talk gesagt, sondern Business Impulse-Tags.

00:17:40: Sonst kriegen wir vielleicht rechtliche Probleme mit Business Insiders.

00:17:43: Aber weil ich mache ja so viel hier fürs Frühstücksfernsehen ist ja alles Axelspringer.

00:17:50: Also einmal natürlich spannend bei diesem... ... eine minimale effektive Dosis.

00:17:55: Das ist halt so, wenn die Hürde zu groß ist wird die Amygdala als Emotionszentrum aktiviert.

00:18:01: das Angstzentrum in der Amyg-Dalla, also die Amygdala selbst ist nicht das Angst-Zentrum aber im Teil davon, dass es keinen Alarm schlägt und sagt mach das besser nicht!

00:18:08: Es ist zu viel jetzt alle anzurufen oder Marketing-mäßig was zu machen.

00:18:12: dann natürlich operante Konditionierung.

00:18:14: Die positive Verstärkung super wichtig, dass man die Arbeit mit etwas Positiven macht verbindet mit echtem Dopamin und sich darüber freut.

00:18:25: Und natürlich auch Social Commitment, mit so einem WhatsApp-Buddy oder so oder mit so ein Partner generell, dass man dann... ... die sozialen Statusverlust auch reduziert.

00:18:36: Auch die Angst vor Ablehnung, vor allem.

00:18:38: Also das ist dann auch was... Es war uns ja immer wichtig, dass egal ob Marketing-Businessstrategie vertrieb,... ...dass man immer eine fundierte Psychologie dahinter hat.

00:18:45: Das ist natürlich auch ein Thema in unserer Stützung.

00:18:48: Unsere Mitarbeiterin Laura, die seit sechs, sieben Jahren da ist oder acht Jahre, glaube ich jetzt,... ...ist auch Psychologin und das ist superwichtig.

00:18:55: Ist ja auch der Grund warum Zeitmanagement für viele nicht funktioniert,... ...weil die Psychologie außer Acht gelassen wird?

00:19:01: Hast du mal ein Beispiel für dieses...?

00:19:03: Thema positive Verstärkung, also wenn ich jetzt eine Tätigkeit machen will die bei mir irgendwie negativ assoziiert ist.

00:19:11: Beispielsweise bin kein Freund davon organisatorische Sachen zu machen und ich habe dafür vielleicht noch keinen Mitarbeiter der das erledigen kann.

00:19:21: Ich muss es aber machen.

00:19:23: Was könnte man dann machen?

00:19:24: Also wie könnte man das gegebenenfalls positiv verstärken?

00:19:27: Also entweder mit anderen Sachen, die ja nichts damit zu tun haben.

00:19:29: Das heißt ich knall das einmal weg und das ist so ein bisschen psycholog unterschiedlich.

00:19:33: Ich bin dann so ein Fan davon von... ... Hauruck.

00:19:37: Weiß nicht, wir hatten glaube ich mal einen guten Begriff dafür... ... also wirklich so Aufräumssessionen.

00:19:42: Also das Wirklichheit wegzuknallen so.

00:19:44: Das erinnere mich noch an ganz frühere Zeiten wo ich teilweise dann mit ein paar Liter Red Buller saß bis in die Nacht und mit meinem damaligen Büropartner dann wirklich exzessiv Sachen bis in den Nacht weggehauen habe.

00:19:55: Genau!

00:19:56: Und das war so.

00:19:56: das eine genau.

00:19:58: Und dass man dadurch macht oder halt genau mit der Belohnung, dass man sagt ne ich belohme mich etwas Man muss aber immer aufpassen, psychologisch.

00:20:06: Weil wenn es nur über die Belohnung geht als Unternehmer muss man halt schon selber sagen ich muss ab und zu mal Scheiße fressen.

00:20:12: Ich muss dann mal das und das machen so also wenn's nur darum geht ich belohne mich dann jedes Mal wenn ich irgendwas mache... Nicht enttrien sich, sondern extrem.

00:20:21: Ich sehe genau so wie man Leute hat.

00:20:22: also wenn Kunde sagen würde ich brauche Motivation für mein Business dann würden wir ihn... ...offboarden und rauswerfen ist klar dass man mal so Strecken hat wo man sich weniger gut fühlt oder gut fühlte und so.

00:20:32: aber da ist halt entscheidend das mag ich trotzdem zu machen oder anzugehen weil genau.

00:20:40: Aber es ist super wichtig bei dem Dopamin auch diese euphorische Falle nicht reinzutappen.

00:20:45: Man sagt ja ich habe jetzt viel geschafft oder so eine Euphorie.

00:20:47: Man trifft dann oft schlechte Entscheidungen, korreliert auch mit Sensation.

00:20:52: Seeking bedeutet Leute die einfach zu viel Fomo haben.

00:20:56: Das heißt es läuft gut, freulich, wir haben viel abgearbeitet und sagen dann geht die Sensationseeking los das noch und dies noch und das ist auch noch spannend usw.

00:21:05: Und dann kommt man eigentlich im Kern doch nicht weiter.

00:21:08: Also manchmal darf es auch lagenwertig sein.

00:21:09: Ja,

00:21:11: also ich bin immer freund einfach mal den States wechseln.

00:21:14: Wenn du bisher immer zum Schreibtisch geschleppt hast und dann steht irgendwie Kalterquise an und das ist bei dir schon löst irgendwie Angst aus ja warum dann nicht einfach einen schönen Kaffee machen?

00:21:25: Den schreibtisch hochfahren sich hinstellen vor ein bisschen aktivieren und dann einfach mal zehn Calls machen und dann schauen was passiert?

00:21:33: so ne ... oder dann zum Beispiel der Trick im Vertrieb, ja wenn du halt irgendwie Ablehnungen bekommst.

00:21:39: Dann ist immer die Frage wie lange beschäftigst du dich mit dieser scheiß Ablehung?

00:21:44: Also lässt du das an dich rankommen... ...oder sagst du hey ich telefoniere jetzt so lange bis ein positives Ereignis kommt.

00:21:49: Bei mir ist es so dass wenn ich telefonierere, dann telefoniere ich immer so lange... ...bis positives Eereignis kommen.

00:21:55: Das heißt irgendwo ein Termin gelegt ist

00:21:57: und es muss ja irgendwann... Und es

00:21:59: ist zwangsläufig so!

00:22:00: Doch wenn du einfach immer aufhörst mit der Ablehmung,... Dann hast du das auch dann... damit assensiert

00:22:06: mit der Tätigkeit

00:22:07: und das ist ein Riesenfehler.

00:22:09: Und dann geht es weiter, dann kommen halt Selbstzweifel, Mensch ich kann das alles nicht und muss nur alles schließen und vielleicht gehen die Anstellungen oder so.

00:22:17: Und manchmal kriegt man's auch gedanklich nicht gelöst, das stinkt jetzt komisch, dass ich als Psychologe das sage.

00:22:21: aber oft sind wir in den Gedanken, muss dann versuchen dann irgendwie Glauben zu setzen oder sonst was.

00:22:27: Manchmal ist das die falsche Ebene.

00:22:28: da muss ich wie du schon sagtes körperlich lösen, dass sich da körperliche Veränderung hat oder räumliche Veranderung.

00:22:33: also bestimmte Ideen können nur in bestimmten Räumen entstehen.

00:22:37: Es gibt ja auch von Friedrich Nietzsche diese Gedanken, die besten Gedanken entstehen im Geden und der Bewegung auch.

00:22:43: Und da muss man das was lösen oder sich körperlich anders bewegen.

00:22:47: Man kann dann alles tausendfach durchdenken ... nicht die richtige Ebene.

00:22:54: Ja oder mit Menschen, ne?

00:22:55: Also im Vertriebsteam läuft irgendwas nicht und merkt der Vertriebbleis irgendwie so... Der close jetzt schon gar nicht mehr.

00:23:01: und da geht's mental bergabt, er geht in so eine Abwärtsspirale rein.

00:23:05: ja dann geh doch einfach mal ins Büro, telefonier mal mit ihm zusammen, telefoniere mal vor, ne schaff wieder einen sozialen Kontakt gib ihm mal ein paar Lieds, mal ein Paar Kandidaten, die halt auch sehr interessiert sind dass er wieder Erfolgserlebnisse macht.

00:23:20: das Mental ist schon sehr wichtig Natürlich

00:23:22: auch noch.

00:23:22: Gut, ja sicherlich kannst du vieles mitnehmen jetzt hier in der ersten Business Impulse Folge von im Business Impuls Talk am Freitag.

00:23:31: Gerne uns schreiben Feedback zu der Folge und natürlich auch Wünsche.

00:23:34: weitere Themen die wir hier besprechen können ist nochmal ein anderes Format.

00:23:38: Ja und aktuell ist auch die letzte Möglichkeit das TÜV Siegel zu bekommen unsere TÜv Zertifizierung in Verkaufspsychologie zum Verkauft oder Experten Und wir bieten aktuell auch zu ausgewählten Themen verausgewählt ihr Leute auch eins zu eins ... die wir sonst nur für Bestandskunde anbieten.

00:23:53: Also wir haben eine super spannende Aktion, lohnt einfach mal mit uns zu sprechen.

00:23:58: Du sprichst auch dann direkt im Vertrieb auch mit Dr.

00:24:01: Reni Deppi also kriegst du direkt auch die Sachen offen genannt was wir da machen wie wir das machen.

00:24:06: Lohnt sich gerade für dieses Thema.

00:24:08: aber auch andere Themenmentfragen vieler an.

00:24:10: zum diesem Thema KI-Einhaltsbrei.

00:24:12: Wie positioniere ich mich?

00:24:13: Überall die gleichen Botschaften.

00:24:15: man kann Webseiten innerhalb von Minuten irgendwie erstellen und Contentwerbe anzeigen.

00:24:19: viele Agenturen oder bis ... Berater, bekommen da immer mehr Probleme.

00:24:22: Denken sich hey wie mache ich mein Unternehmen?

00:24:24: Mehr Zukunftsfit wollen halt rauskommen aus der Vergleichbarkeit und das ist auch so ein Thema ... ... René, wo du im Moment auch viele Gespräche jeden Tag führst.

00:24:33: Ja ich kann nur sagen schieb es nicht auf.

00:24:35: Buch den Termin und lass uns die Sachen angehen.