Psychologe Matthias Niggehoff - Dr. René Delpy
00:00:00: Ich muss immer wieder schmunzeln.
00:00:02: Viele Marketer, auch wirklich Top-Agenturen die schon lange am Markt sind, behandeln ihre Zirkupen immer noch wie rein rationale Wesen.
00:00:11: Klar wird dann irgendwie ein Avatar mal eine Persona entwickelt und man gesagt hat ja sie neigt eher zu den Emotionen oder den Emotionen aber dass man Hormonzustände beachtet.
00:00:23: je nach Lebensalter ist das Hormon unterschiedlich ausgeprägt.
00:00:28: Das sind so Sachen Dopamin, Tessisto und Cortisol-Oxidozin.
00:00:33: Das verändert sich.
00:00:34: Das wird selten beachtet und auch die Emotionen eher sperrlich.
00:00:39: Dabei hat es einen totalen... Ein Impact da drauf, ohne massive Wirkung wen ich wie anspreche.
00:00:44: Wir hatten schon oft den Fall bei Kunden wo wir einfach andere Hormone angesprochen haben.
00:00:50: mal weg vom Cortisol.
00:00:52: also nur Stress und Angst machen Richtung Tupamin die Botschaften ausgerichtet haben und zack hat sich der Leadpreis zum Beispiel habielt.
00:01:01: Webinar Conversion Rate ging hoch aber auch im Kaufgespräch gegen die Abschlussgeboten hoch bedeutet Es hat alles einen massiven Einfluss.
00:01:11: So, Kaufentscheidung werden emotional getroffen.
00:01:14: über Millionen von Reizen pro Sekunde treffen auf deine und meine Sinnessysteme ein.
00:01:21: Die treffen dort alles ein.
00:01:22: die meisten kriegen wir bewusst gar nicht mit.
00:01:24: das meiste wird unbewusst verarbeitet und die amigdala so als Türsteher dein Emotionszentrum entscheidet.
00:01:31: ist das relevant für mich dieser Reiz Oder auch nicht.
00:01:34: Und da kommen wir zum Problem gerade jetzt, ich habe den letzten Podcast-Folgen schon drüber gesprochen wird halt alles mit generischem KI Zeugs zugeschüttet.
00:01:43: also überall hat man generische Botschaften.
00:01:46: jeder kann innerhalb von Minuten eine Website basteln Content ohne Ende produzieren mit KI mal eben Claude irgendwas eingegeben und zack von ohne Ende Zeugs.
00:01:54: aber es ist alles ... sehr generisch.
00:01:57: Die Prompt sind oft verkauft, sich log ich nicht optimal... ... sie schwiegern keine Hormone!
00:02:01: So.
00:02:02: und dann wird es halt schwieriger am Markt zu bestehen wenn jeder alles zumüllt.
00:02:06: Und natürlich bei diesen ganzen Reizen sich auch durchzusetzen.
00:02:08: Wenn ihr mir vorstellt, Vioen von Reizen passeln auf dich ein,... ... wenn du gerade da durch Instagram scrollst oder LinkedIn oder so... ...und dann musst du natürlich positiv aufweilen in diesem Einheitsbrei... ... und dann entscheidet das Gehirn ist der Reiz relevant für mich?
00:02:23: Oder
00:02:24: nicht?!
00:02:25: Wenn du in dem Podcast oft das hörst, dann weißt du das schon.
00:02:29: Habe ich schon öfters drüber gesprochen.
00:02:31: Spannende ist im Laufe des Lebens verändert sich unser Hormonzustand massiv.
00:02:35: als Psychologe.
00:02:36: Da habe ich gerade auch meinen Psychologie-Studium schon über dreizehn Jahre jetzt her, als ich Psychologie studiert hab.
00:02:41: Ich mache das hier seit zehn Jahren mit meinem Podcast zum Thema Verkaufssychologie und diese Hormonsustände wie die sich ändern... wird selten beachtet.
00:02:51: Das ist ein Beispiel so, dass zwischen zwanzig und vierzig Jahren Dopamin- und Testosteron auf dem Peak sind.
00:02:57: Also, Dopamin-, Testosteronen sind auch im höchsten Stand durchschnittlich bei zwanziger bis vierzigjährigen.
00:03:04: Und das muss ich einfach als guter Marketer wissen fürs Marketing!
00:03:08: Ich weiß dann, ist unser Belohnungs-Humon, was uns auch antreibt.
00:03:13: Wir wollen mehr Dopamin!
00:03:14: Mehr Dopamin?
00:03:15: Da gibt es gesundes, es gibt ungesundes Dopamin.
00:03:17: Es gibt Dopamin, das eher so künstlich ist wenn du jetzt z.B.
00:03:20: stundenlang durch irgendwelche Real Scrolls, wie ich das gerne mal vom Schlafen gehen mache absolut nicht empfehlenswert.
00:03:28: und Testosteron ist auch ein Humon, dass uns in die Handlung bringt.
00:03:31: Bringt uns an die Handlungen, sagt dafür etwas tun, bewegen, Handlung... Und diese sind da einfach auf dem Peak.
00:03:37: Und wenn ich eine Zikope anspreche zwischen zwei und vierzig, muss sich die Botschaften mehr in Richtung Dupermin.
00:03:43: Und das ist Dronausrichten!
00:03:45: Die Leute wollen Aufbruch.
00:03:47: Die wollen schnelle Umsetzung.
00:03:48: Sie wollen Karriere... sie wollen was bewegen.
00:03:52: Andererseits, wenn ich jemand einen Sechzig-Plus anspresche und ihm sage hey sehr sechziger CO und CO will dem eine schnelle Umsatzrakete verkaufen Triggert das bei ihm nur Reaktanz und Stress.
00:04:06: Er will wissen, ob sein Investment auch wirklich sicher ist.
00:04:10: Also ab sechzig verändert sich der Cortisol-Spiegel wird eher höher bedeutet.
00:04:16: Cortisol ist höher, Stresshormon ist höher.
00:04:18: dann sind wir eher sicherheitsorientierter.
00:04:21: Testosterone, Dopamin sinken im Grundlevel.
00:04:24: Wichtig dass immer nur... Das ist immer nur der Durchschnitt.
00:04:27: Ist nicht bei jedem Menschen dann so.
00:04:29: Aber plötzlich zählen Planbarkeit, Sicherheit, Struktur und natürlich knallharte Fakten mehr.
00:04:35: Zahlen, Daten, Fakte!
00:04:37: Und da muss ich mal Marketing auch darauf ausrichten.
00:04:40: Ich kann da nicht hingehen und dann einfach jetzt hier... ich bring dich zum Schotter- und Umsatz- und Wachstum ohne Ende.
00:04:48: Das heißt man muss diese Marketingbotschaft dann entsprechend anpassen.
00:04:52: Prioritäten verändern sich Dopaminlevel verändert sich und da muss ich halt eher Richtung Zahlen, Daten, Fakten gehen.
00:04:59: Und das andere schwiegert dann nur Reaktanz und Stress.
00:05:06: Das heißt du merkst schon wenn nun anderes Hormon wählt es gibt auch noch Oxiduzin was aber über das Leben relativ konstant ist wird beeinflusst durch sogenannte Life Events.
00:05:15: Wenn Kinder geboren werden, wenn ein Vater wird dann wird eher Oxidozin ausgeschüttet.
00:05:21: Wenn man einen Babyhund kuschelt oder so der Katzen wird auch Oxidocin ausgeschüttert das Kuschelhormon.
00:05:26: aber auch das muss im Marketing berücksichtigt werden.
00:05:30: Ich habe mal für eine Fitnessstudio-Kette die Seite optimiert und das Marketing eine sehr bekannte Kette.
00:05:37: da hatten sie auch drauf werde so stark wie Arnold Schwarzenegger also Volltestesterun getigert für die zwanzig bis vierzigjährigen Und dann war dann aber hier so, ja und wir haben auch eine nette Spielecke für die Familien.
00:05:48: Für die Kinder und alles ist hier grün eingerichtet mit netten Pflanzen und so also ein kompletter Bruch Oxidozin und Testosteron Gemicht für irgendwas.
00:05:59: Da hast du super wichtig Kopiebotschaften, Bildsprache, alles auszurichten und zu gucken welche Hormone treiben überhaupt deine Zielgruppe an?
00:06:09: Das wird ganz selten benutzt.
00:06:10: Ich passe jetzt seit über zehn Jahren in Hormonmarketing und immer wieder merke ich, dass sowohl bei großen als auch kleinen Unternehmen das nicht genutzt wird.
00:06:19: Das ganze Thema Hormonenmarketing ist natürlich auch Teil der TÜV-Zertifizierung verkauft, Experte TÜv zertifiziert.
00:06:27: Es bieten wir zum allerletzten Mal an.
00:06:30: danach werden wir nur noch auf Eins zu Eins Unterstützung setzen.
00:06:33: Das heißt letzte Möglichkeit dort... Ja!
00:06:36: ... dort dabei zu sein und sich das Tüftsiegel zu holen, ... ... Office Marketing genau.
00:06:43: Und dann das zu nutzen, das Know-how reinzuholen aber auch das eigene Marketing weiter ... ... passt, dass es wirklich passt.
00:06:53: Und Erfolge dann auch bringt.
00:06:54: also Leadqualität steigert du weniger vergleichbar bist mit anderen Leuten... ...und erfolgreich weiter am Markt besteht gerade in diesem ganzen KI Zeitalter wo einfach sehr genierige Botschaften überall sind.
00:07:07: Dann muss das einfach passen.
00:07:10: Also gutes Umsetzen, Umsetzenschaft-Umsatz melde ich gerne unter MatthiasNickerhoff.de für ein Erstgespräch.
00:07:16: dann können wir das nochmal vertiefen mit den Hormonsachen und uns gerne schon mal gemeinsam anschauen.
00:07:21: wo gibt es da noch Hebel?
00:07:22: was kann man noch optimieren?
00:07:24: Was kann man nach vorne bringen?
00:07:27: Viele Grüße!