Trait vs. State Menschlich passende Kunden und Mitarbeiter werden über das Triggern von Traits (Persönlichkeitsmerkmalen und Motiven) im Marketing gewonnen. Zum Beispiel: Gewissenhaft, Extrovertiert, emotional stabil, auf Zack etc. - das lässt sich über die richtigen Botschaften gut steuern und du überzeugst zügig passende Menschen. Der andere Faktor in der Psychologie ist der State: Bedenkenträger Bernd surft auf deiner Webseite rum und ist eher genervt, zweifelt an deinem Angebot und fühlt sich unsicher. Über die richtigen Botschaften in Texten und auch Bildern, lässt sich sein State verändern. Von genervt und negativ voller Cortisol zu Begeisterung und "Ja ich melde mich bei denen" und Dopamin. Psychologisches Statemarketing wird sehr selten genutzt, dabei hat es im Marketing und im Sales mit die größte Power. In der Podcastfolge zeigt Matthias Niggehoff auf, wie du es im Marketing nutzt.